| Форум > Архив "Автоледи" > Ноябрь 2010 года > вопрос |
вопрос
у меня машина находится в ремонте в сервисе уже 18 дней (после ДТП), не хвататет деталей, привоз ожидается в начале декабря((
вопрос в следующем: если у моего дилера нет необходимых зап частей, а у другого офиц. дилера они есть, могут ли они обменяться деталями?
и вообще есть ли какое-нибудь правило, сколько машину могут держать в ремонте?
Пуфик © (23.11.2010 08:11)
Прямая ссылка
Пуфик © (23.11.2010 08:11)
нет такого правила...у нас машину после дтп почти год ремонтировали- авария была 19 октября 2008г, а забрали из сервиса только в начале июня 2009...и ничего с этим не сделать- это надолго
Флаффи © (23.11.2010 11:11) Прямая ссылка
Флаффи © (23.11.2010 11:11) Прямая ссылка
ужас какой((
Пуфик © (23.11.2010 11:11) Прямая ссылка
Пуфик © (23.11.2010 11:11) Прямая ссылка
Читайте "Закон о защите прав потребителя".
Одно скажу: ЕСТЬ ЧЕТКО ОПРЕДЕЛЕННЫЙ ЗАКОНОМ СРОК.
Тынц-пынц © (23.11.2010 12:11) Прямая ссылка
Тынц-пынц © (23.11.2010 12:11) Прямая ссылка
Ответ на основании Закона.
---------------------------------------------
Закон о защите прав потребителя, статья 20.
---------------------------------------------
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
---------------------------------------------------
Тынц-пынц © (23.11.2010 13:11) Прямая ссылка
Тынц-пынц © (23.11.2010 13:11) Прямая ссылка
