| Форум > Архив "Просто трёп" > Апрель 2006 года > опрос! |
опрос!
седня у нас в магазине был засланый казачок, покупатель такой специальный, проверяет как продавцы работают и все такое))))
вопрос: каким по вашему мнению должен быть продавец (магазин одежды) в плане обслуживания, ненавязчивости и т.п.
может и дурацкий опрос но мине нада))))))))
уссурийский тигр © (27.04.2006 00:04)
еще и новая страница!
Я не люблю када мне навязывают.. я люблю сама зайти и все посмотреть. Когда мне что то надо - я спрошу. И не Лю когда за спиной стоят.. и ходят хвостиком)
LoLa © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
И не лю когда впаривают лишь бы что... мне уже ниче не надо.. я уже понимаю, что ничего подходящего нет.. а мне все суют и суют.. а я скромная и не хватает наглости развернуться и уйти..)))
LoLa © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
ага! Девушка!!! Это же ВАШ размер (я 34, на вешалке - 38)
Горгона © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Горгона © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
ни в коем случае чтобы продавец не говорил "вещи на этой вешалке ОЧЕНЬ дорогие", когда покупатель просит показать ему их...
Вежливый - обязательноп редложить помощь, но не бродить за клиентом по всему магазу и не дышать в затылок. Но тем не менее следить и в случае чего - сразу подскакивать и все объяснять ип оказывать.
УЛЫБАТЬСЯ!!!
И быть компетентным
Горгона © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Горгона © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
помощь предлагать прямо с порога или увидев что человек беспомощно огляывается?
уссурийский тигр © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
уссурийский тигр © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
второе
Mu-Mo-3a © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Mu-Mo-3a © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
пожалуй второе, но если меня сразу спрашивают не приедложить и чего - я говорю нет и все Ок.
LoLa © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
LoLa © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
эээ... ну типа "здравствуйте, могу чем-то помочь?" У нас обычно здороваются, потом ты просто осматриваешься и тогда спрашивают, могут ли помочь
Горгона © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Горгона © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Первое дааа.. ужасно бесит. Спрашиваешь конкретно - Сколько стоит?.. а тебе .. Дорого! Тьфу!!
LoLa © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
а я однажды продавца здорово наказала за такое:))) Сначала вопросами: у вас вещи дороже определенной суммы клиентам не показывают??? Я так плохо выгляжу??? Мораторий на цены??? А потом, когда она блеять начала, заставила ее показать мне сумки с той полки по одной. С каждой ходила к зеркалу, а потом ниче не купила и ушла )))
Горгона © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Горгона © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
а сумки наверно на полке под потолком стояли))))))
уссурийский тигр © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
уссурийский тигр © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
они были на проволоке и под замком:))) Она задолбалась ключом работать )))))
Горгона © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Горгона © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
гы
ну ты даешь:)))))
Сезон © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Сезон © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
я просто озверела. Я просила сумку показать, а не говорить, что они очень дорогие...
Горгона © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Горгона © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Умница - я так не умею)
LoLa © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
я тоже не умела, пока не разозлили:))))
Горгона © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
наверное у меня все еще впереди) я редко, но тож выхожу из себя)
LoLa © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
LoLa © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
гы)))
Горгона © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Горгона © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
услужливый(если позовут и его мнение дейтвительно важно):))))))
Сезон © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Сезон © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
а в каком случае мнение продавца тебе действительно важно?
уссурийский тигр © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
уссурийский тигр © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
мне? таких не бывает
я в общем(клиенты разные ведь)
Сезон © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Сезон © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
дак вот и я о том, что мне например совсем не важно что думает продавец по поводу той вещи которую я счас меряю
уссурийский тигр © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
уссурийский тигр © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
однозначно, даже если она на тебе гдето не так сидит и ты этого не заметила, тебе всеравно ее впарят:(((
Сезон © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Сезон © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
ну не всегда, не согласна...ты ж дома можешь померять и обратно принести)
уссурийский тигр © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
уссурийский тигр © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
и они этого прям бояться ага
а вдрг ты из дргого города
Сезон © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Сезон © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
а я иногда прошу помочь, когда не знаю, что выбрать)))
Горгона © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Горгона © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
мне тоже.. но что касается другого , то прислушиваюсь.. например сыр выбрать иногда не могу.. или чето из техники...
LoLa © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
разговор про одежу однако:)))))))
Сезон © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Сезон © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
ну да.. это я дальше пошла делиться)
LoLa © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
LoLa © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
я не спарашиваю мнения продавца, если я одна, то у покупателей, так как они независимы, а продавец... - у него работа такая!
Basthet © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Basthet © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
смортя какой магазин. по идее должен быть вежливо-приставучим-ненавяживым. но я в дешевые магазины иду чтобы эмня никот не доставала, елси сама не спрошу))))
Sova © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Sova © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
вот жто я люблю, я терпеть не могу, когда они меня нчинают доставать - как мне помочь бррр
Basthet © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Basthet © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
я в своё время тоже подрабатывала, к нам заслали верхушки-макушки-шефы, были недовольны результатом, начали нас обучать, какой подход у нас должен быть, набор фраз, как покупателю что-то навязать...
я оттуда ушла (почти сразу же после этого)
Basthet © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Basthet © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
знаешь, я просто расскажу, как я зашла в один магаз :) я ничего не собиралась покупать. Зашла, посмотрела пальто... понравилось... но мерять... без планов купить... лень... повесила было на полку... тут подскочила девушка продавец и с улыбкой, доброжелательно назвала все "пальтецкие" характеристики, мол, ткань, производитель, особенности фасона, очень добротная вещь, мол, хотите примерить?я вам помогу. И я примерила. Честно предупредив, что покупать не собираюсь. Она с улыбкой ответила, что это не важно. Сняла пальто - она предложила другое, мол, есть еще интересный фасон. Таким образомя примерила 5 (!) пальто, не сходя с места, она сама приносила их. И ушла я без чувства, что злоупотребила чьей-то любезностью, хотя ничего не купила. И теперь вот соберусь пальто покупать, пойду туда. Вот...
Мышка © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Мышка © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
прикол по поводу продавцов: муж пришел ко мне и мы ему куртку выбирали, ну он меряет- ниче ему не нравится, мне токо нравится ну я ему там на одну курточку показала, мол, померяй...и тут стоявший рядом мужик, русский, испепеляя меня взглядом, начинает моему мужу рассказывать про подлых продавцов которым лишь бы токо чето спихнуть)))))))))))))))))))))) а я ему тожа на чисто русском: мы, типа, с муже разберемся что нам надо и че не надо, ОК???
уссурийский тигр © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
гы гы
Яга © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Яга © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
гы....вот мужик наверна глупо себя чувствовал
Сезон © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
за то мы с мужем хихикали как дети, в кабинке)))
уссурийский тигр © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
вежливый, знающий, чтоб подошел один раз меня спросить что мне надо.. и больше не подходил.. но если я в примерочной уже, то чтоб подошел и спорсил, не принести ли мне тоже самое но другоо размера
Яга © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
Яга © (27.04.2006 00:04) Прямая ссылка
