Форум > Архив "О карьере" > Август 2005 года > этикет в офисе |
этикет в офисе
у кого есть шаблон, по поисковику какая-то дребедень. Помогите, срочно!!!
Арслана © (25.08.2005 09:08)
Прямая ссылка
Арслана © (25.08.2005 09:08)
Не поняла))) что именно надо? Этикет - он и есть этикет.
кукла © (25.08.2005 09:08) Прямая ссылка
кукла © (25.08.2005 09:08) Прямая ссылка
в поиске нашла стиль одежды, а мне надо что-то вроде правил, правила пользования служебного телефона, одежда, насчет бережного отношения, курения,
Арслана © (25.08.2005 09:08) Прямая ссылка
Арслана © (25.08.2005 09:08) Прямая ссылка
При чем тут этикет. С позиции секретаря (моей) - приказ (распоряжение) о правилах ... и т.д.
Телефон, например: С даты
1. Отвечать на телефонные звонки не позже чем через 2 гудка (совет психолога).
2. Обязательно представлятся и приветсвовать клиентов. (название компании, название отдела фамилия или имя должностьи приветсвие..)
одежда, пример:
1. Одежда должна быть чистая и акуратная, цвета использованные в одежде должны быть тра-ля-ля и т.д.
Это все можно прописать во внутренней политики компании (корпоративной) одним приказом. При необходимости написать даже про макияж. Это будут правила корпоративного поведения. При устройстве на работу новых людей: ознакомить и отдать копию правил.
кукла © (25.08.2005 10:08) Прямая ссылка
кукла © (25.08.2005 10:08) Прямая ссылка
Про цвета одежды и вообще про основы делопроизводства, про отношения с коллегами и про немного психологии я читала в какой-то книжке для секретарей.
Каркаде © (25.08.2005 10:08) Прямая ссылка
Каркаде © (25.08.2005 10:08) Прямая ссылка
http://master7.com.ua/news.php?subaction=showfull&id=1113072748&archive=&start_from=&ucat=& - это необходимо учесть при сотавлении правил. Книги есть, если надо, напишу авторов.
http://www.ulitsa.com.ua/index.php?di=193&p=3&id=2914 - и это тоже
кукла © (25.08.2005 18:08) Прямая ссылка
кукла © (25.08.2005 18:08) Прямая ссылка