Форум > Архив "О карьере" > Сентябрь 2011 года > отношения с партнерами |
отношения с партнерами
как вы строите?
только что получила довольно-таки обидное письмо от поставщика, в котором меня и вообще всю нашу компанию обвиняют в том, что мы недостаточно , типа с поставщиком надо дружить и тд, а мы, видите ли, используем мало слов (хотя с этого слова я начинаю каждое обращение), (опять же всегда благодарю) и вообще никогда не пишем (каюсь, не пишу).
Блин, честно, оскорбилась я этим письмом, мне кажется я всегда веду себя очень корректно по отношению к партнерам, а то что не сюсюкаюсь, а пишу довольно-таки сухо и всегда пол делу... ну не знаю, по-моему, это вполне себе нормальное ведение бизнеса... я не вижу проблемы абсолютно....
а вы? как думаете, я не права или у поставщика пмс?
miss Granger © (06.09.2011 14:09)
Прямая ссылка
miss Granger © (06.09.2011 14:09)
с поставщиками не работаю, всегда начинаю письмо с «добрый день!», заканчиваю «с уважением,…» а как иначе? не на базаре же
Зубастый Лунатик © (06.09.2011 14:09) Прямая ссылка
Зубастый Лунатик © (06.09.2011 14:09) Прямая ссылка
дык и я так же:
начало
окончание
им мало
miss Granger © (06.09.2011 15:09)
Прямая ссылка
miss Granger © (06.09.2011 15:09)
а поздороваться?
Зубастый Лунатик © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
Зубастый Лунатик © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
a - это недостаточное приветствие?
может они действительно это так воспринимают.....
miss Granger © (06.09.2011 15:09)
Прямая ссылка
miss Granger © (06.09.2011 15:09)
по мне недостаточное)
Зубастый Лунатик © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
Зубастый Лунатик © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
спасибо!)
буду теперь всегда добавлять ,чтоб не слыть хамкой и грубиянкой)
miss Granger © (06.09.2011 15:09)
Прямая ссылка
miss Granger © (06.09.2011 15:09)
правильно)
Зубастый Лунатик © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
Зубастый Лунатик © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
+1000
таблетка © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
таблетка © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
Просто пишите как штамп - не задумывайтесь. Войдет в привычку и все.
таблетка © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
таблетка © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
да я так и писала, нет им подавай рюшечек)
miss Granger © (06.09.2011 16:09) Прямая ссылка
miss Granger © (06.09.2011 16:09) Прямая ссылка
наши партнеры-киприоты, англичане и китайцы
и это типовое приветствие-они все так пишут
Camille © (06.09.2011 16:09) Прямая ссылка
Camille © (06.09.2011 16:09) Прямая ссылка
это обращение.
Beatissima © (12.09.2011 14:09) Прямая ссылка
Beatissima © (12.09.2011 14:09) Прямая ссылка
это обращение, а не приветствие)
слов Здрвствуйте, Добрый день , Приветсвую там нет)
Beatissima © (12.09.2011 14:09) Прямая ссылка
Beatissima © (12.09.2011 14:09) Прямая ссылка
Нам тут тоже как-то заявили, что письмо на продление аренды сухо написано. пришлось всякую лабуду вписывать.
Мэй © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
Мэй © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
а кто заявил? европейцы?
может у них так принято, вот думаю?
наш поставщик -итальянец, главное еще написал "может у вас так принято, но в Европе и США", бл, сразу матом послать за такое захотелось, а не более дружелюбной стать )))
miss Granger © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
miss Granger © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
пошли они в ж эти итальяшки и как он работают мы знаем, наверно ненадежнее них только африка
Десс © (06.09.2011 20:09) Прямая ссылка
Десс © (06.09.2011 20:09) Прямая ссылка
во во! самый прикол, что это один их ненадежнейших поставщиков, все документы по триста раз перепроверять приходится.
miss Granger © (07.09.2011 11:09) Прямая ссылка
miss Granger © (07.09.2011 11:09) Прямая ссылка
Да наши же москвичи. Тетки старой закалки. Пиши им-как супер с ними работать, а они, гады, нас без горячей воды по полгода держат.
Мэй © (07.09.2011 14:09) Прямая ссылка
Мэй © (07.09.2011 14:09) Прямая ссылка
зажрались ваши поставщики)
нам никто никогда не посмеет делать замечания чтобы мы не написали:)
а по делу, начинаю письмо с Dear, заканчиваю Faithfully yours. Никакого доброго утра(ибо я хз сколько там времени в бангладеш к примеру) и никаких личных тем про погоду.
спортмастер © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
спортмастер © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
Я работаю в итальянской компаниию До этого много работала с разными компаниями. очень долго - в турецкой. Так вот итальянцы в нашей компании без good morning, please - через слово - письма не напишут. И вообще все очень-очень деликатно.
работали с лругими итал компаниями - были в шоке! Ни тебе "доброе утро", ни обращения - совсем!!!, ни спасибо. Просто земля и небо. Сделали вывод, что они даже внутри Италии очень отличаются.
таблетка © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
таблетка © (06.09.2011 15:09) Прямая ссылка
вот это наезд! тем более из-за такого пустяка
с я начинаю все письма
пишу далеко не всегда -только когда что-то прошу
чаще просто заканчиваю
- это для меня скорее фамильярность, пишу это только одной девушке, с которой сложились особо дружеские и тесные взаимоотношения, и она моя ровесница. Больше никому не пишу и мне тоже никто кроме нее
ИМХО вам надо ответить поставщику, что нормы этикета вы вполне соблюдаете и не видите смысла в их претензии. и добавить, что весьма странно что оформление деловых писем для них важнее чем их содержание
Camille © (06.09.2011 16:09)
Прямая ссылка
Camille © (06.09.2011 16:09)
я ему ответила, что прошу прощения, если чем-то обидела, но считаю что не заслуживаю подобных обвинений, ценю их работу, но письмо его меня крайне обидело. Не отвечает)
miss Granger © (06.09.2011 16:09) Прямая ссылка
miss Granger © (06.09.2011 16:09) Прямая ссылка
а по телефону как?
мы с американцами например всегда подчеркнуто и на мои вкус чережур общаемся. но так надо
Искра © (06.09.2011 16:09)
Прямая ссылка
Искра © (06.09.2011 16:09)
по телефону общаюсь крайне редко, естественно здороваюсь и тд.
miss Granger © (06.09.2011 16:09) Прямая ссылка
miss Granger © (06.09.2011 16:09) Прямая ссылка
зарубежники?:)
Десс © (06.09.2011 20:09) Прямая ссылка
Десс © (06.09.2011 20:09) Прямая ссылка
да, итальянцы
miss Granger © (07.09.2011 11:09) Прямая ссылка
miss Granger © (07.09.2011 11:09) Прямая ссылка
а поставщик может себе позволить писать вам такие наставления? ))))
забывчивая © (07.09.2011 00:09) Прямая ссылка
забывчивая © (07.09.2011 00:09) Прямая ссылка
во во! мне прям захотелось написать ему, что я не школьница вообще-то и не его подчиненный. сдержалась.
miss Granger © (07.09.2011 11:09) Прямая ссылка
miss Granger © (07.09.2011 11:09) Прямая ссылка
Доброе утро, дорогой.... Получила Ваше послание. Разрешите Вас поблагодарить за сделанные замечание, они позволили взглянуть и оценить нам ситуацию со стороны. Постараемся сделать все возможное для улучшения положения. Еще раз благодарю Вас. Всего доброго! До свидания!
как-то так :)
Елена © (07.09.2011 08:09) Прямая ссылка
Елена © (07.09.2011 08:09) Прямая ссылка
офигеть) где столько времени найти)))) я бы им и в стихах писала, если б они за меня работу делали))))
miss Granger © (07.09.2011 11:09) Прямая ссылка
miss Granger © (07.09.2011 11:09) Прямая ссылка
Если буду дергать адресатов с их грамотностью каждый раз...)
Меня достает написание русскоязычных
"Уважаемая Марья Петровна,
и после запятой следует с новой строки русский текст с прописной буквы.
И это сплошь и рядом. Ни разу не додумалась рекомендить, чтобы открыли Розенталя)
Mata Hari © (07.09.2011 11:09) Прямая ссылка
Mata Hari © (07.09.2011 11:09) Прямая ссылка
А поставщик откуда (страна)? Тот кто платит - тот и заказывает музыку.
My mine you have to advise for an order only.
Алиса © (08.09.2011 22:09) Прямая ссылка
Алиса © (08.09.2011 22:09) Прямая ссылка
какие-то странные итальянцы ....... Не позволяйте такое .... это тоже не весьма компетентно с их стороны.
Алиса © (08.09.2011 22:09) Прямая ссылка
Алиса © (08.09.2011 22:09) Прямая ссылка