| Форум > Архив "Клуб Успешных Мам" > Март 2008 года > про возврат товара |
про возврат товара
Девушки, всем доброго утра и хорошего дня! Хочу узнать ваше мнение: сейчас во многих магазинах при покупке сразу предупреждают, что возврат, допуситим, с 10 до 19, _кроме_ _выходных_. Как считаете, правомерно ли это или это самодеятельность магазина? Ведь в законе о защите прав пот-ля сказано, что в течении 14 дней можно товар возвращать, ни о каких выходных там речи не идет.
P.S.: думаю - можно спорить в магазе или нет?
Dolce © (29.03.2008 12:03)
Прямая ссылка
Dolce © (29.03.2008 12:03)
если возвратом товари занимаются не просто продавцы, а надо присутствие менеджера например, то возможно что этот человек в выходные не работает, и тогда подобное заявление оправдано. я просто не знаю как это происходит у вас. у нас просто продавец принимает и возвращает деньги, так что раз могазин открыт, то и примут
спросить конечно можно)
Kosh © (29.03.2008 12:03) Прямая ссылка
Kosh © (29.03.2008 12:03) Прямая ссылка
заявление на возврат подписывает руководитель или какой-нибудь старший менеджер, деньги должны возвращаться по расходному кассовому ордеру, который подписывают руководитель и главный бухгалтер или лица уполномоченные, а они тоже люди без выходных с 9 до 9 на работе сидеть не могут, так что будни с 10 до 19 это как раз их рабочий день...
Селька © (29.03.2008 14:03) Прямая ссылка
Селька © (29.03.2008 14:03) Прямая ссылка
Это понятно, что это их рабочий день, только мне то что до этого?! У меня свой рабочий день в это же время может быть, и как тогда? Мне кажется, что не правомерно адм-я магазиина устанавливает рамки.
Dolce © (29.03.2008 17:03) Прямая ссылка
Dolce © (29.03.2008 17:03) Прямая ссылка
я не юрист по правомерности это у ним, но админисрация видимо устанавливает время исходя из положенной им по ТК РФ 40-часовой рабочей неделе ну и оформлении документов в соответствии с Порядком ведения кассовых операций в РФ... честно, проще позвонить и договориться чтобы оставили документы, я так делала, а про "мне то что до этого" мы все люди и имеем право на отдых и личную жизнь после работы, когда мужу на мобильный позвонили в 2 часа ночи за консультацией (ТЦ работает круглосуточно, телефон товарищ нашел где-то на рекламных проспектах) рассуждения видимо были похожие, сотрудник фирмы, значит должен...
Селька © (29.03.2008 20:03) Прямая ссылка
Селька © (29.03.2008 20:03) Прямая ссылка
