Нужен взгляд со стороны

Мы ходим на парафиновое обертывание, длительностью 15 мин. Вчера пришли на процедуру, врач дала нам песочные , сказав, что отойдет, а как часы пересыпятся, можно собираться. По моим часам прошло ровно 15 мин, высыпалась последняя песчинка. Пришла врач и начала рассказывать, что вчера сломались их часы и они теперь вынуждены работать с песочными, новые им давать не хотят, старые ремонту не подлежат. Я в порыве даже хотела купить какие нибудь не дорогие механические, днем ходила присматривала. Сегодня пришли на процедуру на 10 мин раньше, нас пригласили пройти, но процедуру не начали. Подошло наше времяя, но врач нами по прежнему не занялась,жаловалась кому то на часы, подошла через 10 мин. Потом завернула в парафин еще 2х детей и вышла. Прошло 15 мин, смотрю на песочные часы, одни пустые, 2е только начали высыпаться. Решила что первые наши, 2е для др. детей. Тут как раз подошла врач, на вопрос, не пора ли нам заканчивать, указала на полные часы и сказала посидеть еще, по ее часам нам не время. Что ничего страшного не произойдет, если пройдет больше 15 мин. И опять началась жалоба на то, что у них нет часов, без них работать сложно, отслеживать кто во сколько пришел, если не довольны-жалуйтесь старшей медсестре. Теперь сижу в раздумьях. Покупать новые мне перехотелось. Чего врач добивается, чтобы мы не выдержали и сбросились на часы, или у них конфликт со старшей медсестрой и чтобы выдали новые нужны жалобы от родителей? Конфликтовать не хочу, но и терпеть не планирую. Как поступить, подойти и напрямую спросить, хочет ли она, чтобы я пожаловалась?

Homa © (08.12.2010 Ср 17:30)