дочку в садике бьет мальчик

Дочка в подготовительной группе. Регулярно жалуется на одного мальчика, который ее бьет, и постоянно вижу результаты - то синяки на ногах, то сильно до мяса расцарапаны руки, в прошлом году он порвал на ней цепочку с крестиком, так что на шее сзади была глубокая царапина.
Я разговаривала неоднократно с воспитательницей, она говорила-ну да, вот такой вот хулиган, он всех задирает, и что с его мамой они беседуют, но это не помогает. Воспитатели пытаются его изолировать от детей. Я просила телефон мамы мальчика, воспитательница не дала.
Дочке я сначала предложила не общаться с ним, но т.к. он пристает, то папа ей сказал давать сдачи. В итоге она мальчику двинула под глаз, но он продолжает хулиганить.
Сегодня встретила маму мальчика. Стала ее просить обратить внимание, что он обижает моего ребенка. На что получила сильный отпор, что моя дочь сама виновата, т.к. в туалете с этого мальчика сдернула трусы и он теперь не может, пардон, какать. (Я такого факта не знала, воспитательница не говорила, буду с дочкой разговаривать, перед мамой мальчика извинилась). Так вот, мама мальчика еще сказала, что он девочек не трогает и моя сама виновата. И вообще она ему глаз подбила..
Я потом спросила у мам других детей -все сказали, что он и пристает и задирается, все на него жалуются-не дает детям спать в тихий час, кидается вещами, дерется и обзывается.
как быть?

нота бене (02.11.2011 Ср 12:39)

Данное сообщение находится в архиве форума. Ответы на него уже не принимаются.