Детское раздражение и злость

хочу посоветоваться
как вы реагируете на то, когда ребенок злится, сильно раздражается, кричит - например просишь что-то сделать, что ребенку не по душе - может кинуть туфли или книжку
естессно это не поощряется, пресекается словами. но часты вызывает еще бОльшую реакцию

хочется понять где грань, когда надо реагировать максимально спокойно, чтобы не провоцировать еще большие всплески и когда наказывать
как-то сложно у нас с этим последнее время

лок (23.06.2014 Пн 19:15)

Данное сообщение находится в архиве форума. Ответы на него уже не принимаются.