| Форум > Архив "Домашний очаг" > Сентябрь 2010 года > пожалуй, антиреклама |
пожалуй, антиреклама
Купили мебель в интернет-магазине "www.mebelny.ru"
Сами живем в Москве, фабрика Костромская.
Привезли почти нормально. (Проблемой оказалось отследить комплектность: в накладной 7 наименований, а всего оказалось около 30 коробок). В процессе сборки обнаружилось, что перепутали комплект сборочной фурнитуры (вместо комплекта для комода положили комплект для тумбочки).
_МЕСЯЦ_ не могли поменять - в магазине товарищи из отдела рекламаций не могли отправить в Кострому заявку.
Но это еще не все.
Решили с мужем слегка доработать конструкцию по месту установки. Чтобы не портить общий вид, нужны дополнительно такие же дверцы. НЕДЕЛЮ названиваю менеджеру в магазин, чтобы узнать, можно ли заказать дверцы отдельно - та просит "перезвонить завтра". Терпение лопается, звоню непосредственно в Кострому в отдел сбыта. Там мне отвечают: "Любой каприз за ваши деньги, не проблема, заказывайте".
Я понимаю, что продавцы имеют процент от продаж, а наша мебель из недорогих. Но не до такой же степени!
Ольга злая! © (10.09.2010 16:09)
Прямая ссылка
совок живет и побеждает
палк с трепа © (10.09.2010 16:09) Прямая ссылка
ооо, это песня наши фабрики,
у меня некоторая мебель из города миасса полностью оправдала свое происхождение:)
Десс © (10.09.2010 21:09) Прямая ссылка
Ольга злая! © (10.09.2010 16:09)
совок живет и побеждает
палк с трепа © (10.09.2010 16:09) Прямая ссылка
увы
Н@тк@ © (10.09.2010 18:09) Прямая ссылка
Н@тк@ © (10.09.2010 18:09) Прямая ссылка
так везде проблемы такие не только в россии)))))))
al © (12.09.2010 02:09) Прямая ссылка
al © (12.09.2010 02:09) Прямая ссылка
В Роспотребнадзор идите
совет © (10.09.2010 21:09) Прямая ссылка
совет © (10.09.2010 21:09) Прямая ссылка
ооо, это песня наши фабрики,
у меня некоторая мебель из города миасса полностью оправдала свое происхождение:)
Десс © (10.09.2010 21:09) Прямая ссылка
Обидно, что мебель сама по себе вполне приличная, и сделана аккуратно, и собирать ее было легко - все отверстия намечены, все петли-ручки в порядке. И на последнем этапе такое неуважение к покупателю я могу объяснить только одним: мебель бюджетная, процент с ее продажи небольшой.
Ольга © (13.09.2010 17:09) Прямая ссылка
Ольга © (13.09.2010 17:09) Прямая ссылка
