| Форум > Архив "Путешествия" > Апрель 2005 года > Как такое возможно?!!! |
Как такое возможно?!!!
Завтра должна была улететь в Египет. Оплатила тур, собрала вещи, сейчас мне звонят из турагентства и говорят что я на листе ожидания и что билетов нет! Я уже взяла отпуск, чемоданы стоят, ночью самолет, в турагентстве обесчали еще поискать места...как это возможно?!!! Они взяли деньги и знали что нет мест? Я в ужасе,отпуска всего неделю дали, неужели все на смарку? как быть?
в отчаянии © (18.04.2005 15:04)
звонить директору разбираться, устраивать скандал, грозить судом. Может, испугаются вашей активности и что-либо предпримут.
Ведьма © (18.04.2005 15:04) Прямая ссылка
Ведьма © (18.04.2005 15:04) Прямая ссылка
у вас есть договор? там должно быть написано, что в случае невозможности вылета по их вине, как они это компенсируют. На самом деле, билеты должны были подтвердить еще раньше, чем отель. Какой авиакомпанией должны были лететь?
Руба © (18.04.2005 15:04) Прямая ссылка
Руба © (18.04.2005 15:04) Прямая ссылка
Вим авиа, дело в том что сначало в эту фирму обратилась сестра,которая должна лететь с мужем, потом муж отказался и ей перебранировали тур на одинарный номер, потом я выбила отпуск на работе и нам перебронировали на дабл. В итоге договор,по ходу, только на сингл, мне дали только квитанцию об оплате. Сейчас они предлагают вылететь послезавтра и взять два сингла. Что дальше делать?
в отчаянии © (18.04.2005 16:04) Прямая ссылка
в отчаянии © (18.04.2005 16:04) Прямая ссылка
если вас это устраивает - соглашаться, если нет - бодаться дальше
Ведьма © (18.04.2005 16:04) Прямая ссылка
Ведьма © (18.04.2005 16:04) Прямая ссылка
для меня это вообще-то дороговато((( почти на 100$ дороже оплаченной путевки. Но как с ними дальше бодаться, они сейчас ищут билет,говорят что 1% из 100 что найдут, что я могу сделать?
в отчаянии © (18.04.2005 16:04) Прямая ссылка
Вылет рано утром, может турфирма липовая??? "Тройка" кто-то знает таких?
в отчаянии © (18.04.2005 16:04) Прямая ссылка
в отчаянии © (18.04.2005 16:04) Прямая ссылка
вы мне объясните, КАК это у вас нет договора?
На основании чего и за что вы платили деньги?
берите сестру подмышку и разбираться..
Ведьма © (18.04.2005 16:04) Прямая ссылка
Ведьма © (18.04.2005 16:04) Прямая ссылка
Лицензионными требованиями и условиями при осуществлении турагентской деятельности являются:
,,,,
оказание туристических услуг только после заключения с клиентом договора, соответствующего законодательству Российской Федерации;
не знаю, поможет ли вам это или нет
Румба © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
Румба © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
спасибо Вам огромное, надеюсь пригодиться!
я © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
я © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
насколько я помнб, агенство вообще не должно начинать работать с клиентом (брать с него деньги, например), до подписания договора.
Румба © (18.04.2005 16:04) Прямая ссылка
Румба © (18.04.2005 16:04) Прямая ссылка
договор был подписан с моей сестрой, а у меня только чек на деньги((( Я знаю что когда селят в дабл,заключают договор на одного человека и в этом договоре просто пишут,что едут два человека....но что у нас за ситуация, я не понимаю((((
в отчаянии © (18.04.2005 16:04) Прямая ссылка
в отчаянии © (18.04.2005 16:04) Прямая ссылка
ПОЗДРАВЛЯЮ!
Советую сразу подготовится, если дадут все-таки билеты, к задержке рейсов.
В эту субботу (16.04), они задержали рейс из Москвы в Шарм на 10 часов!
Papaja © (18.04.2005 16:04) Прямая ссылка
я уже перебронировала на сингл((( улетаю послезавтра, а сестра завтра тоже в сингл((( такая фигня...
вот(( © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
вот(( © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
требуйте договора!!! немедленно
Румба © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
Румба © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
вечером поеду доплачивать за сингл, естественно потребую чтоб договор оформили и квитанцию переписали!
я © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
я © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
доплачивать???
Ведьма © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
Ведьма © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
конечно, дабл же дешевле сингла....
я © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
я © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
так это их вина, что вам пришлось откладывать отдых!!!
Румба © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
Румба © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
а что делать? не ехать вообще? отпуск уже взяла...
я © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
я © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
я бы в другое агенство ушла.
сама только в субботу из Египта вернулась.
всем довольна была.
могу посоветовать агенство.
Papaja © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
Papaja © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
какое агентство? просто на 20 мало мест осталось мы же в один отель летим... можно телефон ?
я © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
я © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
вот
С уважением
Махмутова Алия
International European Airspace Agency
branch office - Paveletskaya Tower
Paveletskaya sq. 2/2
tel. 540 86 55 - 58
fax. 540 86 59
Менеджера Алия зовут
Papaja © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
Papaja © (18.04.2005 17:04) Прямая ссылка
спасибочки
я © (18.04.2005 18:04) Прямая ссылка
я © (18.04.2005 18:04) Прямая ссылка
За что доплачивать? Если это у них неувязки и они не могут предоставить то, что обещали, а только лучше, то путь берут это н себя. Вы ведь не претендовали.
Mangust © (19.04.2005 09:04) Прямая ссылка
Mangust © (19.04.2005 09:04) Прямая ссылка
Звонить каждые 15 минут, скандалить, жаловаться оператору, делать все чтобы вас люто ненавидили и боялись ... Из общения с аффилировыным с Тезом агентством ... УДАЧИ
ЗЫ: СОветую быть как можно более назойливой иначе забудут!
No Fate © (18.04.2005 16:04) Прямая ссылка
No Fate © (18.04.2005 16:04) Прямая ссылка
