Форум > Архив "Шопинг" > Сентябрь 2005 года > хелп!!! |
хелп!!!
Ситуация такова: Купили диван, договорились, что доставят позже, затем подходили с проблеммой что хранение его у них затянется ненадолго, на что нам ответили, что ничего страшного, и когда надо будет доставить мы позвоним.
Вчера муж поехал в магазин договориться о доставке нашего диванчика... ОНи стали извинияться, что его продали.. вроде как то у них так нечаяно получилось.
Стоимость мы проплатили полностью!
Не нашла раздела, где это можно было опубликовать . Но на сегодняшний день это одна из главных проблем.
Подскажите может кто нибудь из присутствующий на форуме есть юристы. ПОмогите советом какие бумаги нужны, как выгоднее разрешить ситуацию? Через суд или с ними? И это с учетом постоянного роста цен, наших усилий на поиски дивана(бензин сейчас не дешевый) и моральный вред.
СРОЧНО! Помогите! На руках только чек об оплате
Lacerta © (09.09.2005 09:09)
Прямая ссылка
Lacerta © (09.09.2005 09:09)
Напишите претензию в 2 экземплярах, приложите копию чека, потребуйте возврата уплаченной суммы, поставьте дату и отдайте 1 экз в магазин пусть на втором экз распишутся если откажутся принять пошлите по почте заказным письмом с уведомлением.Если деньги не вернут-иницируйте судебный процесс, лучше даже к написанию претензии привлечь юриста.
юрист © (09.09.2005 10:09) Прямая ссылка
юрист © (09.09.2005 10:09) Прямая ссылка