| Форум > Архив "Шопинг" > Декабрь 2007 года > Осторожно, парфюмерный Интернет-маг |
Осторожно, парфюмерный Интернет-маг
Вот моя грустная история. Недавно я сделала онлайн-заказ в парфюмерном Интернет-магазине Мистерио.ру. Посредством телефонной связи принятие магазином заказа было подтверждено, а место и время доставки - согласовано. Далее события разворачивались так. В день доставки мне позвонил курьер и очень попросил перенести дату доставки на следующий день по причине перегруженности работой. Я пошла ему на встречу. В оговоренное время товар я так и не получила и позвонила курьеру. Он сообщил, что о моем заказе ничего не знает, т.к. его передали другому курьеру, и безапелляционным тоном рекомендовал мне звонить в Интернет-магазин. В этот вечер я неоднократно звонила в магазин – трубку там никто не брал. В общем, заказ так и не был выполнен, и о том, что так будет меня никто не предупредил. На следующий день я дозвонилась-таки в Интернет-магазин с претензией и общалась с человеком, который назвался генеральным директором этого магазина. Он мне сообщил, что знает, что доставки не было и что меня не предупредили – тоже знает, но его это не беспокоит, т.к. заказчики сами постоянно их «кидают». Причины по которым со мной так непорядочно поступили были названы следующие: не выполнили заказ из-за нерентабельности доставки в мой район (о чем они думали, когда принимали мой заказ два дня назад, я так и не поняла), а. не позвонили - из-за загруженности работой.. В общем, услышав эти речи от человека, называющего себя гендиректором, я была шокирована, но еще раз все же попыталась выяснить как же можно так нагло бе предупреждения нарушать нашу договоренность и так бессовестно, в открытую заявлять мне о том, что его (якобы гендиректора магазина) все это не беспокоит! Но в ответ я снова услышала, что мой заказ нерентабелен, а клиенты их «кидают» поэтому они тоже позволяют себе такое поведение. Мне ничего более не оставалось, как негативно отозваться об умственных способностях и личностных качествах моего собеседника и прекратить разговор……..
Скоро начнется предновогодняя суета, связанная с поиском подарков, и я своим сообщением хотела не только поделиться обидой, но предупредить всех, кто наткнется в сети на Интернет-магазин Мистерио. ру. об опасности. Важно также знать номера их телефонов: 974-98-81 , 220-90-58, т.к. у этих проходимцев, видимо, не один сайт. В Интернет я нашла еще один парфюмерный Интернет-магазин с такими же номерами телефонов.
Не экономьте на своих нервах!
Katansha © (07.12.2007 14:12)
Прямая ссылка
я тебе сочувствую, понимаю, что твои планы тоже нарушились.. но мне чё-т так жалко бедного кинутого директора стало
Моталка © (07.12.2007 15:12) Прямая ссылка
Не расстраивайтесь - хоть деньги сохранили и подделку не получили - уже неплохо
Юлька Тропическая © (16.12.2007 12:12) Прямая ссылка
Katansha © (07.12.2007 14:12)
я тебе сочувствую, понимаю, что твои планы тоже нарушились.. но мне чё-т так жалко бедного кинутого директора стало
Моталка © (07.12.2007 15:12) Прямая ссылка
Какие директора, такой и сервис у нас.
maly © (07.12.2007 16:12) Прямая ссылка
maly © (07.12.2007 16:12) Прямая ссылка
не удивляйтесь такое часто бывает
Белоsнежка © (08.12.2007 20:12) Прямая ссылка
Белоsнежка © (08.12.2007 20:12) Прямая ссылка
А я заказевала через аромат. ру/ Так доставили, как обещали, премо домой
deja © (11.12.2007 13:12) Прямая ссылка
deja © (11.12.2007 13:12) Прямая ссылка
в прошлом году аромат.ру кинул перд новым годом :( И в этом году перед 23-м февраля задержал на 2 дня :(
Аля © (13.12.2007 12:12) Прямая ссылка
Аля © (13.12.2007 12:12) Прямая ссылка
Не расстраивайтесь - хоть деньги сохранили и подделку не получили - уже неплохо
Юлька Тропическая © (16.12.2007 12:12) Прямая ссылка
