| Форум > Архив "Техзона" > Май 2005 года > Антиреклама комп. магазину |
Антиреклама комп. магазину
Самый отвратный сервис у Ультры-Онлайн!
Дозвониться невозможно. Я поставила 3 телефона на автодозвон и только через 10 минут услышала живого человека. Меня пару раз переводили, ещё минут 10 подержали на холде. Потом мол. человек из оптового отдела сказал, что вообще не в курсе кто я и что мне надо. Когда я ему сказала, что на сайте обещали доставку 6 мая, он сказал, что никакой доставки 6 мая мне не будет, что он никакого отношения не имеет к сайту и что "Ну и отлично!", что я отменяю заказ. (за этими "ну и отлично" слышалось "ну и катись нафиг!")
С таким хамским отношением к покупателям дела у них пойдут всё хуже и хуже.
Каркаде © (06.05.2005 15:05)
А что про санрайс? Я те кидала ссылку на прошлой странице..)
Фламинго © (06.05.2005 15:05) Прямая ссылка
Фламинго © (06.05.2005 15:05) Прямая ссылка
А там можно онлайн заказ сделать?
Чё-то на сайте это не очень очевидно.
Ладно. Всё равно после праздников знакомый собирался в ультру своим ходом. Заодно моё заберёт.
Жалко только, что ждать опять теперь апгрейда неделю-две.
Каркаде © (06.05.2005 16:05) Прямая ссылка
Каркаде © (06.05.2005 16:05) Прямая ссылка
А чего так долго??? В санрайс надо ехать, выбирать товар из каталога на месте.. с помощником или без.. затем платить в кассу и в зал ожидания.. высветился твой номер заказа и вперед за железками.. проверила все ли доложили и тут же собираешь в другом зальчике за 300 рэ свой компутер.. можешь протестировать и монитор за отдельные 300 рэ.. очень удобно вообще-то и продуманно. Есть кэш-магазин, где мона купить клаву, мышку, сетевой фильтр, джойстик.. короче по мелочи....
Фламинго © (06.05.2005 18:05) Прямая ссылка
Фламинго © (06.05.2005 18:05) Прямая ссылка
Да не... Комп у меня есть уже. Я только частично начинку меняю. Мне что, со своим корпусом ехать к ним?
К тому же я не знаю, как оно тестируется. А знакомый купиь "под свою ответственность" :))) и потом под неё же установит :)
И вообще, мне некогда мотаться по магазинам. В жизни столько интересного, чтобы её ещё на компьютерные магазины тратить!
Каркаде © (06.05.2005 20:05) Прямая ссылка
Каркаде © (06.05.2005 20:05) Прямая ссылка
Это которая www.ultracomp.ru ?
veruska © (06.05.2005 15:05) Прямая ссылка
veruska © (06.05.2005 15:05) Прямая ссылка
Ага. Они самые.
Каркаде © (06.05.2005 16:05) Прямая ссылка
Каркаде © (06.05.2005 16:05) Прямая ссылка
Кто ищет гиморой,тот всегда найдёт...Ты где откопала этих уродов? Тебе их советовали?
Гость © (06.05.2005 16:05) Прямая ссылка
Гость © (06.05.2005 16:05) Прямая ссылка
Знакомый у них закупается (он мне дал свои логин с паролем для скидки). Но он сам ездит к ним, у него машина. А я с доставкой заказала.
Вот такие вот пирожки с котятками...
Каркаде © (06.05.2005 16:05) Прямая ссылка
дела у них идут супер, закупаюсь у них постояно, отношение хамское, потому как работают там пацаны, впервые в жизни видел на работе бухого вдрабадан манагера это в ультре, но закупаться буду и дальше, так как дешево и близко
Гоблин © (06.05.2005 16:05) Прямая ссылка
Гоблин © (06.05.2005 16:05) Прямая ссылка
А у олди не дёшево?
Кстати о "пацанах"! В онлайн-трейд мне такой попался на выдаче товара. Я занервничала, что опаздываю на свидание, что магазин закрывается, и что он мне никак не мог показать, как работает мой товар. На это "зелёный" манагер на выдаче стал строить из себя шишку и на ползала возникать, что это он тратит на меня своё время, что если я буду его торопить, он вообще ничего не будет делать.
Хорошо, более опытный коллега его был рядом, всё мне объяснил, рассказал, показал, а на того малого посмотрел так, что я была уверена, либо ему порядочную вздрючку устроят, либо он уйдёт оттуда сразу.
Каркаде © (06.05.2005 17:05) Прямая ссылка
Каркаде © (06.05.2005 17:05) Прямая ссылка
а мне всё в срок привезли, еще несколько раз перезвонили и уточнили буду ли я дома в это время. Всё цивильно. Я заказывала через инет,до них и правда не дозвонишься.
Диамант © (09.05.2005 20:05) Прямая ссылка
Диамант © (09.05.2005 20:05) Прямая ссылка
мой опыт диаметрально противоположен по качеству. ответ по телефону получила мгновенно, а кроме того, мне ещё по этому же телефону помогли выбрать недостающие комплектующие, несмотря на то, что на сайте написано, что консультаций по выбору оборудования они по телефону не дают. так что телефонной службой ультры я осталась более, чем довольна. как, впрочем, и доставкой, которая оказалась бесплатной:))
breeze © (10.05.2005 11:05) Прямая ссылка
breeze © (10.05.2005 11:05) Прямая ссылка
Как это бесплатной?
Это в каком веке было? Может, это была другая ультра?
В той, куда я обращалась на прошлой неделе, доставка относительно лёгкого груза и в рабочее время стоит 5 долларов. Тяжёлого или вечером - 10 долларов.
Каркаде © (10.05.2005 12:05) Прямая ссылка
Каркаде © (10.05.2005 12:05) Прямая ссылка
именно ультра. было дело в феврале. на сайте указана цена доставки 10 долларов, по телефону мне тоже подтвердили это, а в результате, когда привезли, оказалось бесплатно. но я купила на 600 долларов где-то, может поэтому?
breeze © (11.05.2005 10:05) Прямая ссылка
breeze © (11.05.2005 10:05) Прямая ссылка
Может, поэтому.
Может, у них ещё в феврале клиентов мало было, и заказы выполнялись в срок.
Может, ещё менеджер нормальный попался...
Каркаде © (11.05.2005 17:05) Прямая ссылка
Каркаде © (11.05.2005 17:05) Прямая ссылка
