Форум > Архив "Техзона" > Сентябрь 2005 года > Ха-ха! |
Ха-ха!
Каркаде, ну зачем ты Карр:)
Мой фотик сданный в ремонт три недели назад ещё не доехал даже до Москвы!:) 1000 км за 21 день не преодолел.
Десса © (15.09.2005 10:09)
Прямая ссылка
Десса © (15.09.2005 10:09)
Но только сейчас до меня стал доходить смысл закона о защите прав потребителей. Оказывается, если ваш вещь сломалась в течение гарантийного периода вы можете : 1. написать магазину претензию с требованием заменить вещь или вернуть деньги.
2. в случае отказа магазина обратится к независимому эксперту.
3. в случае действительно гарантийной причины , повторить обращение к магазину - решить полюбовно, либо в суд.
Самое главное в этой истории то, что экспертиза авторизированного сервисного центра самого изделия это не экспертиза, а фактическая сдача на ремонт(!). А ремонт может длится бесконечно долго. И если их пинать то можно уложиться в три месяца как я с ноутбуком Фуджитсу-Сименс.
Его заменили на новый, такую же модель , но это небо и земля, то что я получил и что имел до того.
Господи, Россия это мировая свалка бракованных и контрафактых изделий.
Десса © (15.09.2005 10:09) Прямая ссылка
Десса © (15.09.2005 10:09) Прямая ссылка
а мне, когда я сдала камеру в гарантийный ремонт, выдали на временное пользование, другую.
Sova © (16.09.2005 03:09) Прямая ссылка
Sova © (16.09.2005 03:09) Прямая ссылка
Многие сервисы обещают выдать другую. Но на деле оказывается, что "свободных сейчас нет". Причём всегда.
Судя по цифирице, ты, Сова, не в России :)))
Каркаде © (16.09.2005 12:09) Прямая ссылка
Каркаде © (16.09.2005 12:09) Прямая ссылка
конечно, не в России, я всегда говоирла, что в штатах я.
Sova © (16.09.2005 19:09) Прямая ссылка
Sova © (16.09.2005 19:09) Прямая ссылка
Оказывается продавец выдает замену, через 10 дней после сдачи в ремонт, при обращении в течении 2-3 дней.
Десса © (16.09.2005 15:09) Прямая ссылка
Десса © (16.09.2005 15:09) Прямая ссылка
что за ограничения?!?!
Sova © (16.09.2005 19:09) Прямая ссылка
Sova © (16.09.2005 19:09) Прямая ссылка
Не знаю, таковы правила продавца.
Десса © (17.09.2005 08:09) Прямая ссылка
Десса © (17.09.2005 08:09) Прямая ссылка
так ремонт же гарантийный, нет? Правила не продавца а Никона; или как
Sova © (20.09.2005 12:09) Прямая ссылка
Sova © (20.09.2005 12:09) Прямая ссылка
разве на время не монта не обязаны предоставить аналогичный товар в пользование?
Моталка © (19.09.2005 14:09) Прямая ссылка
Моталка © (19.09.2005 14:09) Прямая ссылка
аналогичный - нет.
Selectiv © (19.09.2005 17:09) Прямая ссылка
Selectiv © (19.09.2005 17:09) Прямая ссылка