Форум > Архив "Техзона" > Декабрь 2008 года > починить телефон |
починить телефон
2 месяца назад купила Айфон, 1,5 месяца работал без проблем, все отлично, а 2 недели назад перестал заряжаться
отвезла в Связной где покупала, попробовали там с их зарядкой - то же самое
взяли на починку
вчера вернули - все ок, у них телефон заряжается
пришла домой - не заряжается
на форуме Айфонов прочла что есть такая недоделка - что-то с контактами, они отходят и идет зарядка только на 1 палочку у многих такое
какие мои дальнейшие действия?
еще раз ехать и опять доказывать что я не верблюд?
:(( © (23.12.2008 13:12)
Прямая ссылка
:(( © (23.12.2008 13:12)
И ехать со своим зарядником.
Реалист © (23.12.2008 14:12) Прямая ссылка
Реалист © (23.12.2008 14:12) Прямая ссылка
и вообще сдать и вернуть деньги
diviola © (23.12.2008 15:12) Прямая ссылка
diviola © (23.12.2008 15:12) Прямая ссылка
в течение 14 дней можно
а у меня уже 2й месяц
:(( © (23.12.2008 15:12) Прямая ссылка
:(( © (23.12.2008 15:12) Прямая ссылка
простите, а гарантия есть?
с © (23.12.2008 15:12) Прямая ссылка
с © (23.12.2008 15:12) Прямая ссылка
есть, все официально, чинил билайн
но по их версии аппарат полностью исправен
:(( © (23.12.2008 17:12) Прямая ссылка
:(( © (23.12.2008 17:12) Прямая ссылка
ещё раз отвезти. с той же жалобой. если снова не смогут до нужной кондиции починить - это станет неустранимым недостатком, можно требовать деньги.
Selectiv © (23.12.2008 17:12) Прямая ссылка
Selectiv © (23.12.2008 17:12) Прямая ссылка
точно так
Р@звeдчик © (23.12.2008 18:12) Прямая ссылка
Р@звeдчик © (23.12.2008 18:12) Прямая ссылка
Это вам кто сказал?
Мангуста © (24.12.2008 11:12) Прямая ссылка
Мангуста © (24.12.2008 11:12) Прямая ссылка
обратится повторно письменно с претензией
и время пошлО
Десс © (23.12.2008 20:12) Прямая ссылка
Десс © (23.12.2008 20:12) Прямая ссылка
Сдать им его и получить новый или деньги. Имеете право в течение 1 года с момента покупки по Закону о Защите Прав Потребителей. Основание: не работает, в починке был - не помогло, не желаю дальше заниматься его ремонтом. Отправят на экспертизу за их счёт, на основании акта эксперта (конечно, если там будет указано, что поломка в наличии и не вы виноваты в её появлении), обязаны ваши требования удовлетворить.
Мангуста © (24.12.2008 11:12) Прямая ссылка
Мангуста © (24.12.2008 11:12) Прямая ссылка
Ехать-то в любом случае придется, но думаю, ситуация разрешится положительно. У меня были как-то проблемы с телефоном, купленным в "Связном", обменяли без вопросов.
Kotka © (26.12.2008 09:12) Прямая ссылка
Kotka © (26.12.2008 09:12) Прямая ссылка