| Форум > Архив "Техзона" > Май 2010 года > вопрос про телевизор |
вопрос про телевизор
Столкнулись вот с чем. Купили телек в декабре 2008 года. ВВК. ЖК. он сломался через 11 месяцев. Полгода лежал в сервисном центре, потом там сказали, что в нем полетела какая-то плата и что ее сейчас вообще не производят.. То есть, помочь они ничем не могут..
Соответственно вопросы:
Что то сделать сейчас можно и как то правды добиться, или просто на мусорку путь ему???
анниТТ © (18.05.2010 14:05)
Прямая ссылка
анниТТ © (18.05.2010 14:05)
Гарантийный был, когда ломался? А зачем же вы полгода ждали ремонта? Что не могут отремонтировать в установленные законом сроки (30 дней, кажется), то подлежит обмену в магазине, где куплено.
Мангуста © (18.05.2010 15:05) Прямая ссылка
Мангуста © (18.05.2010 15:05) Прямая ссылка
а если магазин тот уже не существует? то есть, он есть как таковой, но там сменилась форма собственности..
анниТТ © (18.05.2010 21:05) Прямая ссылка
анниТТ © (18.05.2010 21:05) Прямая ссылка
менят не магазин, а фирма в данном случае ВВК, заявку делаете через сервисцентр
Лиса-Олеся © (19.05.2010 05:05) Прямая ссылка
Лиса-Олеся © (19.05.2010 05:05) Прямая ссылка
по идее должны деньги вернуть или пусть аналогичную по функциям модель предоставляют. Не понятно, почему вы пол года ждали
Homa © (18.05.2010 16:05) Прямая ссылка
Homa © (18.05.2010 16:05) Прямая ссылка
Ждали только потому, что нам говорили - плату заказали в Москве, ждут..
анниТТ © (18.05.2010 21:05) Прямая ссылка
анниТТ © (18.05.2010 21:05) Прямая ссылка
должны заменить эквивальнетым товаром, если не могут починить.
Sova © (18.05.2010 20:05) Прямая ссылка
Sova © (18.05.2010 20:05) Прямая ссылка
Потребовать возврата денег от продавца. Читайте "ЗЗПП".
Тынц_пынц © (19.05.2010 01:05) Прямая ссылка
Тынц_пынц © (19.05.2010 01:05) Прямая ссылка
