Форум > Архив "О Главном" > Октябрь 2009 года > проблема |
проблема
первый раз забронировала гостиницу зарубежом на 2 дня чере сайт
забронировала еще в пятницу, сразу после указания номера кредитки я получила (на русском языке номер моего заказа и пин)
где было написано подтверждение.
Но: ни денег с кредитки не сняли, ни даже не заблокировали эту сумму, ни на почту не пришло никакое подтверждение (хотя я заказывала для визы), и мало того, кол-во номеров после бронирования не уменьшилось, то есть на сайте висит доступно то же кол-во номеров в этом отеле.
Что дальше делать? ведь моя бумашка с на русском при предъявлении в отеле наверняка ничего не значит. или как?
что дальше делать?
СоВок © (18.10.2009 22:10)
Прямая ссылка
СоВок © (18.10.2009 22:10)
Значит! Деньги не снимают заранее. Деньги снимаются, после того как вы там прожили. То есть в последнюю ночь они вам выдадут конверт с полной распечаткой всей затрат. Если вы не приедете, тогда деньги тоже снимут, так как там вроде за сутки или более (не помню точно) надо отказываться от бронирования. А в какой стране кстати?
kiss © (18.10.2009 22:10) Прямая ссылка
kiss © (18.10.2009 22:10) Прямая ссылка
в Германии
а если карта дебетовая, а не кредитная, то все нормально?
СоВок © (19.10.2009 00:10) Прямая ссылка
СоВок © (19.10.2009 00:10) Прямая ссылка
Вполне. Я как раз заказывала месяц назад отель в Нью Йорке. Тоже беспокоилась, что долго не было никаких следов, что заказ прошёл. Но всё было хорошо. Я осталась очень довольна.
kiss © (19.10.2009 00:10) Прямая ссылка
kiss © (19.10.2009 00:10) Прямая ссылка
а ты не связывалась с отелем заранее?
СоВок © (19.10.2009 00:10) Прямая ссылка
СоВок © (19.10.2009 00:10) Прямая ссылка
Связывалась за сутки. Я звонила и они сказали, что пока нет ничего у них. Я дёргалась, но у меня там друзья и вообще мнго знакомых поехало, так что на всякий случай что-то бы было, где ночевать. Но когда приехала, то оказалось, что всё в порядке. Отель был отличный, в самом центре около и удивительно дёшево. И это в замуй пик. Меня ещё смущала цена, что так дёшево. Потому что я сидела на интернете и не могла ничего найти в Манхетене - все цены были заоблачные. А ехать далеко, я не могла, мероприятие в центре.
kiss © (19.10.2009 00:10)
Прямая ссылка
kiss © (19.10.2009 00:10)
Привет, ничего страшного, я сама очень часто через них бронирую отели.. ни разу денег не сняли)) снимают уже в гостинице. Приезжаете со своей распечатанной бронью.. и отдаете в отеле.. НИ РАЗУ, ни в одной стране не было никаких проблем))
Еще.. вы можете по ссылке, указанной в брони зайти и рспечатать ее на любом из доступных языков))
Удачи Вам, и не паникуйте)) Хорошей поездки
Lemira © (18.10.2009 23:10) Прямая ссылка
Lemira © (18.10.2009 23:10) Прямая ссылка
ну это да
но ведь должны были заблокировать как то средства...нет?
может позвонить и спросить на всяк случай?
а то жесть, если приедешь, а за тобой номера нет...вот ужас будет...
СоВок © (19.10.2009 00:10) Прямая ссылка
СоВок © (19.10.2009 00:10) Прямая ссылка