Форум > Архив "О Главном" > Сентябрь 2010 года > Как бы вы поступили? |
Как бы вы поступили?
Ходите на протяжении лет 4-ех в один и тот же салон, там меняются мастера часто. Сегодня у менябыла новая мастер. Сажусь к ней, говорю: мелирование+тонирование. Она говорит ОК, давайте попробуем новую безамиачную краску. Я грю ОК. В процессе работы я не поняла - она зачем то после мелирования замазала мне всю бошку этой краской и усадила еще на 40 минут (обычно тонирование проходило развели краску и ей ополоснули голову) В конце она вытянула мне волосы щеткой так, что было ощущение, что я после сна вся растрепанная. Выставила счет в два разабольше обычного, как оказалось из-за этой безамиачной краски, которая стоила ровно половину обычногомелировния+тонирования. В счете написала цену за укладку, которой по сути не было и цену которую мне написала даже в прейскуранте такой не было. Когда подошли к столу администратора и я стала возмущаться - она швырнула мне деньги за укладку обратно. Каковы были бы ваши дальнейшие действия?
1. Цвет не соответствует тому, что мы с ней обсуждали
2. Она не предупредила что эта новая краска стоит в 3 разадороже обычной
3. Укладки никакой небыло,да и то что было вытяжкой трудно назвать работой мастера
4. Цена в чеке за укладку, которой даже нет в прайсе,т.е. большая
Мурррка © (21.09.2010 19:09)
Прямая ссылка
Мурррка © (21.09.2010 19:09)
всегда хожу к мастеру, а не в салон. в подоной бы ситуации решала вопрос с администрацией по всем перечисленным вами пунктам
Н@тк@ © (21.09.2010 19:09) Прямая ссылка
Н@тк@ © (21.09.2010 19:09) Прямая ссылка
администрация "вывернется",попросит извинения,но на деньгах автора это ,к сожалению,никак не отразится...совет: забыть,отпустить,простить,в след.раз "дуть на воду"
p.s. мой мастер наоборот,если я что-то спрашивала или сама предлагала,то не дожидаясь моих вопросов-сама комментировала,и как отразится это на чеке тоже...такой приятно оставить чаевые
Кудряшка © (21.09.2010 22:09) Прямая ссылка
Кудряшка © (21.09.2010 22:09) Прямая ссылка
как-то решила сменить салон. мне такое на голове сделали!!! желтые пряди+в одном месте я такая рябенькая стала, в пятнышко... я чуть не плакала. мне даже цену не сбавили за этот ужас...
рассказала всем кого знаю, вернулась в свой салон и тоже рассказала про конкуренцию) деньг не вернуть, но легче стало)))
) © (21.09.2010 19:09) Прямая ссылка
) © (21.09.2010 19:09) Прямая ссылка
я просто в шоке была от ее наглости - хотьбыизвинилась понимая,что накосячила;, написала кляузу директору, а сама сейчас сижу и думаю - вот чего я переживаю,онаже реально меня нагреть на деньги хотела(( и нагрела
Мурррка © (21.09.2010 19:09) Прямая ссылка
Мурррка © (21.09.2010 19:09) Прямая ссылка
я вас понимаю! ладно бы ещё на деньги только, так ещё и результата никакого. обидно.
забейте, имхо, и меняйте салон
) © (21.09.2010 19:09) Прямая ссылка
) © (21.09.2010 19:09) Прямая ссылка
я бы просто не дала непонятно кому непонятно что мне на голову мазать. и все бы триста раз переспросила и уточнила. я большой консерватор в этом плане, в новом городе, например, иду в салон который специализируется на известной мне краске и приношу с собой формулу из старого салона. сколько раз мне это спасало нервы (и волосы) - не передать.
Unona © (21.09.2010 19:09) Прямая ссылка
Unona © (21.09.2010 19:09) Прямая ссылка
а если бы мне при этом ещё рожи корчили, поднялась бы и ушла без раздумый. мало салонов что ли...
Unona © (21.09.2010 19:09) Прямая ссылка
Unona © (21.09.2010 19:09) Прямая ссылка
рожу скорчили уже в конце
Мурррка © (21.09.2010 19:09) Прямая ссылка
Мурррка © (21.09.2010 19:09) Прямая ссылка
ну да... но если б с ней все это начать обсуждать сразу, то наверняка сразу бы вылезло. в следующий раз просто берите инитсятиву в свои руки с самого начала. сбережете кучу денег и нервов. имхо, прийти, откинуться на кресло и получить удовольствие можно только с мастером, которому на 100% доверяешь. с новым человеком я всегда сижу на иголках и бдю чтоб мне чего-нить не накосячили :) а накосячить могут даже с готовой формулой, поверьте :)
Unona © (21.09.2010 19:09) Прямая ссылка
Unona © (21.09.2010 19:09) Прямая ссылка
всегда хожу к одному мастеру, для меня он важнее чем сам салон. всегда узнаю цену чего-то нового или дополнительного,если не хочу получить сюрприз, после стрижки-окраски уточняю что без укладки, даже мой мастер это спрашивает, если я не сказала заранее.
поэтому странно с вашей стороны надеятся на старую цену при новой краске. вы наверное знаете как сушат волосы без укладки, почему не спросили про цену, когда начали выпрямлять волосы?
Homa © (21.09.2010 20:09) Прямая ссылка
Homa © (21.09.2010 20:09) Прямая ссылка
как сушат? если укладка - значит используют уклад.средства как минимум,если просто вытягивают - то вид не просто просушенных феном волос
я же пришла не в новое место,а там где бываю каждые 3 мес
мурркка © (21.09.2010 20:09) Прямая ссылка
мурркка © (21.09.2010 20:09) Прямая ссылка
укладка не всегда с укладочными средствами
mamba © (21.09.2010 20:09) Прямая ссылка
mamba © (21.09.2010 20:09) Прямая ссылка
но я могуотличить укладку от обычной вытяжки,а уж тем более сушки
муррка © (21.09.2010 20:09) Прямая ссылка
муррка © (21.09.2010 20:09) Прямая ссылка
вытяжка что по вашему? не укладка? тогда вас могли просто высушить феном без брашинга. тогда это было бы "без укладки"
mamba © (21.09.2010 20:09) Прямая ссылка
mamba © (21.09.2010 20:09) Прямая ссылка
другое дело что это хреновая вытяжка
mamba © (21.09.2010 20:09) Прямая ссылка
mamba © (21.09.2010 20:09) Прямая ссылка
Сушк "под колпаком"-не укладка, остальное-укладк, если мастер время тратит.
Мэй © (22.09.2010 15:09) Прямая ссылка
Мэй © (22.09.2010 15:09) Прямая ссылка
мне в одном месте 2 мастера далила сушку по разному , поэтому надо ориентироваться на мастера, тем более если он новый.
Homa © (21.09.2010 20:09) Прямая ссылка
Homa © (21.09.2010 20:09) Прямая ссылка
ну вы как отнеслись к своим волосам, то и получили
Юнона вам ниже правильно ответила
mamba © (21.09.2010 20:09) Прямая ссылка
mamba © (21.09.2010 20:09) Прямая ссылка
ОФФ: девочки,я по теме советы дала,а вот как Вы подскажете (книги читаю),как избавиться от страха,что будет ХУЖЕ??? в жизни (как пишет автор,без передыха) столько всего,я то ценю,люблю, но живет страх,что станет хуже (болезнь) и т.д.
вопрос-к тем,кто испытал
Кудряшка © (21.09.2010 23:09) Прямая ссылка
Кудряшка © (21.09.2010 23:09) Прямая ссылка
Ни от чего, что в тебе есть избавиться невозможно. Возможно только принять тот же страх, прочувствовать его до конца. Только тогда он перестанет тобой управлять. Но это всё проще сказать, чем сделать. Делают, как правило, автоматически, поверхностно... Хорошо бы, чтоб помог кто-то.
сударыня © (21.09.2010 23:09) Прямая ссылка
сударыня © (21.09.2010 23:09) Прямая ссылка
да,я читаю,последнее Синельникова-там прям так и написано- мозгом все понимаю,принимаю,но внутри что-то есть (хотя уже лечше)-но все равно...блин..хочу гипноз-на еве говорят гипноз не панацея
Кудряшка © (22.09.2010 01:09) Прямая ссылка
Кудряшка © (22.09.2010 01:09) Прямая ссылка
а что лечить гипнозом собираетесь?
ывапв © (22.09.2010 07:09) Прямая ссылка
ывапв © (22.09.2010 07:09) Прямая ссылка
Категорически не советую, хотя, ваше дело, конечно. В результате получается вот что: в вас есть что-то, что заставляет вас чувствовать именно так. А тут вы даже не подавляете это в себе, а по чьему-то приказу выставляется запрет чувствовать именно так. Внутри всё осталось, как было, а внешне вроде всё ровно. Но своё внутреннее не обманешь, оно начнёт вас разносить в чём-то ещё, и куда вынесет, заранее не скажешь. Будет гораздо хуже, поверьте.
А мозги в вашем случае, как раз мало чем могут помочь. Я имею в виду: "Мозгом понимаю". Не торопитесь, всё получится, если вам это не нравится.
сударыня © (22.09.2010 21:09) Прямая ссылка
сударыня © (22.09.2010 21:09) Прямая ссылка
1. Она ожидала другого результата) Мелирование и тонирование - вещь непредсказуемая
2. Ты не спросила про цену
3. Вытягивание это и есть укладка типа)
4. Она посчитала свою укладку как авторскую работу, а не обычную прейскурантную укладку)
В жутких розочках © (21.09.2010 23:09) Прямая ссылка
В жутких розочках © (21.09.2010 23:09) Прямая ссылка
я бы переезжала вместе со своим мастером.. какая разница где он работает, если это проверенный спец
МАБ © (22.09.2010 10:09) Прямая ссылка
МАБ © (22.09.2010 10:09) Прямая ссылка
у меня мелирование + тонирование как раз безамиачной краской, с которой я вижу минут 20 под нагревающей лампой.
torling © (22.09.2010 12:09) Прямая ссылка
torling © (22.09.2010 12:09) Прямая ссылка
Я бы заплатила и больше не пошла в этот салон. А вообще взрослая женщина уже должна иметь собственного мастера, к которому ходит годами и не рисковать. И ходить к этому мастеру, куда бы он не перешел работать. Моя Ольга работает в самой задрипанной полусельской парикмахерской, но я ей никогда не изменяю.
Рокотова © (22.09.2010 13:09) Прямая ссылка
Рокотова © (22.09.2010 13:09) Прямая ссылка