Форум > Архив "О Главном" > Сентябрь 2014 года > активистка я |
активистка я
у нас уже полгода в доме лифт работает со сбоями, дом 1994 года, но видимо лифт ставили собранный из чего попало (по словам жильцов)
а я живу на 15 этаже, недавно купила эту квартиру.
если честно, то страдаю артрозом колленых суставов, поэтому часто болит нога, и вот приедешь с сумками с дачи и привет.
как то злая была, скачала форму заявления о замене лифта (что мол мы платим за квартиру, а по закону о защите прав потребителей вы не предоставляете нам лифтовое оборудование и бла бла бла) на имя управляющей конторы и всучила нашей консьержке, чтобы подписали оставльные жильцы.
В итоге приезжаю после недельного пребывания на даче, а консьержка набрала почти 50 подписей.
мол, давай.
я бы и рада, но думала, что ничего не получится, никто не подпишет.
теперь надо идти в управ. контору, к кому, что говорить?
как должны зафиксировать?
Ваша читательница © (03.09.2014 18:09)
Прямая ссылка
Ваша читательница © (03.09.2014 18:09)
Входящий номер должны поставить.
Рыжий Мурзик © (03.09.2014 19:09) Прямая ссылка
Рыжий Мурзик © (03.09.2014 19:09) Прямая ссылка
Снимаете с заявления копию, на ней вам должны поставить дату и подпись с расшифровкой. Если вам не отвечают письменно в течение месяца либо не принимают мер к устранению проблемы, обращаетесь с этой копией в жилищную инспекцию, копия обращения - в прокуратуру, копия - в территориальную администрацию.
Рокотова © (03.09.2014 19:09) Прямая ссылка
Рокотова © (03.09.2014 19:09) Прямая ссылка
А у меня в двух экземплярах, 2-ю себе?
Ваша читательница © (03.09.2014 19:09) Прямая ссылка
Ваша читательница © (03.09.2014 19:09) Прямая ссылка
Да, себе.
Рокотова © (03.09.2014 20:09) Прямая ссылка
Рокотова © (03.09.2014 20:09) Прямая ссылка
а прокуратура тут каким боком?
МуХа-ЦоКотУха © (03.09.2014 19:09) Прямая ссылка
МуХа-ЦоКотУха © (03.09.2014 19:09) Прямая ссылка
А она следит за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан.
Рокотова © (03.09.2014 20:09) Прямая ссылка
Рокотова © (03.09.2014 20:09) Прямая ссылка
нет, прокуратура занимается нарушениями, контролем за органами, которые на эти нарушения не отреагировали
тут нарушений пока нет
вот если они докажут что лифт не работает на постоянной основе и его не меняют - то уже с отказом о замене можно и туда, но вряд ли, жилинспекция
МуХа-ЦоКотУха © (03.09.2014 21:09) Прямая ссылка
МуХа-ЦоКотУха © (03.09.2014 21:09) Прямая ссылка
Так я и имею ввиду - если управляющая компания не примет меры.
Рокотова © (03.09.2014 21:09) Прямая ссылка
Рокотова © (03.09.2014 21:09) Прямая ссылка
над УК выше управа, потом префектура
потом можно мэру
в прокуратуру оч сложно заявление подать, они их принимают, а потом на все дают отписки не выявлено факта нарушения
МуХа-ЦоКотУха © (03.09.2014 21:09) Прямая ссылка
МуХа-ЦоКотУха © (03.09.2014 21:09) Прямая ссылка
Ну оббивать двери управы это только время тянуть(
Вы собираете коллективную жалобу от жильцов, что часто ломается лифт. В УК (бывший жэк) делаете выписку из журнала регистрации заявок на ремонт лифта - даты и №обращений, когда он ломался. Вызываете мос гор лифт представителя. У них есть журнал по каждому лифту каждого дома - год начала эксплуатации и проведенные на нем работы. Срок службы лифта максимально 25 лет. Выписываете наименования работ которые проводились на лифте. Собрав все эти док-ты пишите письмо в жил инспекцию по факту проверки.
МуХа-ЦоКотУха © (03.09.2014 19:09) Прямая ссылка
МуХа-ЦоКотУха © (03.09.2014 19:09) Прямая ссылка
Есть в Москве и области жилищная инспекция, копию направьте туда, можно по Ин-нету. они ускорят процесс. Обязаны ответить в течении 30 дней.У нас вогу горячую подогрели за сутки после обращения.Оказалось сосед сверху самостоятельно установил бидэ и управ. компанию к себе не пускал.
Дама © (04.09.2014 11:09) Прямая ссылка
Дама © (04.09.2014 11:09) Прямая ссылка
налдо не в Управу идти, а сразу писать в Правительство москвы
Umni © (04.09.2014 11:09) Прямая ссылка
Umni © (04.09.2014 11:09) Прямая ссылка
требует ли лифт замены, или достаточно ремонта, должны решать профессионалы.
Управляющая компания обязательно имеет договор на техническое обслуживание лифтов со специализированной компанией, где и прописаны ответствености сторон.
Вот с этого договора и надо начинать.
палк с трепа © (07.09.2014 14:09) Прямая ссылка
палк с трепа © (07.09.2014 14:09) Прямая ссылка